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成功案例
燃气智能营业厅成功案例——瀚蓝燃气营业厅业务受理无纸化项目

燃气智能营业厅成功案例——瀚蓝燃气营业厅业务受理无纸化项目

瀚蓝燃气营业厅目前业务受理的方式还主要是以纸质为主,在客户办理开户、过户等业务室提供的一系列证明材料(身份证、房产证等),营业厅需要进行材料的复印,同时还需要和客户签订纸质版居民供用气合同,整个操作存在相关手续耗时长、纸质资料难保存等问题。瀚蓝环境旗下的瀚蓝水务,已经率先实现了业务办理无纸化,燃气业务方面也是亟待需要进行智能营业厅无纸化......

电子收据系统成功案例——2018年广东分公司电子收据系统

电子收据系统成功案例——2018年广东分公司电子收据系统

随着电子发票在电商行业、运营商及上海、北京、广州、深圳等四个行政区的试点推广,电子票据的接受度和认可度得到了不断的提高,国家税务总局也在酝酿试点推广增值税专用发票的电子化、票据电子化的趋势势不可挡。 目前广东电信办理押金、保证金等业务时,无法给客户提供发票也无法提供有效的凭证,不仅影响客户体验且无法满足前端的管理需求;以及房产租入等业......

资产盘点系统成功案例——广东电信公司资产盘点辅助平台项目

资产盘点系统成功案例——广东电信公司资产盘点辅助平台项目

广东电信公司因存量固定资产数量多、分布广,资产管理难度大,盘点工作缺少系统支撑,导致资产差异信息反馈及时性及准确性较低,资产管理依靠现场抽样检查来评价总体工作实施的落实情况,无法对全局进行准确管控。 为提高资产资源联动能力,提高卡实匹配率,实现资产基础管理“新突破”,从而为提升价值引领能力和成本管控能力奠定基础。电信公司决定启动“基石......

广电智能营业厅成功案例——广州市番禺有线数字电视网络有限公司

广电智能营业厅成功案例——广州市番禺有线数字电视网络有限公司

随着智能手机的普及和移动办公的兴起,各行业和政务越来越多的业务转向移动在线处理。目前广州市番禺有线数字电视网络有限公司(下称番禺有线)在移动办理业务方面还是以传统纸质方式为主,在办理业务的过程中不规范,客户信息和业务登记容易丢失,也不符合当下的潮流和未来发展趋势,为了协助移动办理人员随时随地的办理处理客户需求,提高客户的认可度。提高运营......

智慧燃气营业厅成功案例——武汉市天然气有限公司

智慧燃气营业厅成功案例——武汉市天然气有限公司

武汉市天然气有限公司所经营的优质能源天然气,在江城武汉应用十分广泛。拥有各类客户超过240万户,员工逾2000人,天然气年供应量超15亿立方米,年销售收入逾40亿元人民币,燃气管网总长8600多公里,营运、服务营业厅网点遍布武汉三镇。 现今武汉天然气旗下营运的营业厅服务网点存在着在营业厅进行开户、过户时提供的一系列证明材料(身份证、房产......

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